Subvenciones Tic para hoteles
La entidad Red.es pone a disposición de establecimientos hoteleros y alojamientos de turismo rural el programa Alojamientos conectados, con la colaboración de las Comunidades Autónomas, beneficiarias de fondos FEDER.
El programa incluye una convocatoria de ayudas que ya está publicada y estará vigente hasta el 4 de Junio a las 13:00 horas, fecha límite para presentar las solicitudes.
El primer punto del programa consiste en una serie de soluciones tecnológicas y servicios orientados al uso de las TIC en establecimientos hoteleros y alojamientos rurales. Los beneficiarios de esta convocatoria recibirán un máximo de dos paquetes de soluciones y servicios a elegir entre los siguientes:
- Paquete 1. Solución de Gestión de la Propiedad (PMS)
- Paquete 2. Servicio de Auditoría y Mejora Web
- Paquete 3. Servicio de Marketing Online
Para más información sobre las subvenciones, puedes dirigirte a la propia página de alojamientos conectados o al portal de Red.es
También puedes encontrar más información respecto a nuestra Solución de Gestión de la Propiedad (PMS) Green Hotel pulsando en el enlace.
Nuevo dispositivo scanner Dni software OCR para hotel Nexgen5
Disponemos de un nuevo dispositivo para digitalizar documentos e incluirlos en la base de datos de nuestro software de gestión hotelera Green Hotel.
Como bien es sabido, este tipo de dispositivos reducen significativamente el tiempo usado en la recolección de datos cuando nuestros clientes llegan a la recepción del hotel. Si conseguimos disminuir en varios minutos la espera en los check-ins para habitaciones dobles o triples, es en la llegada de grupos cuando realmente podemos sacar todo su jugo a la velocidad que nos facilitan estos dispositivos a la hora de escanear documentos.
El nuevo lector de documentos añadido a la gama de productos scanner ocr de los que disponemos para integrar con nuestro software hotelero en el NexGen5, un dispositivo silencioso, muy rápido y con un índice de error realmente bajo.
Físicamente el dispositivo se alimenta insertando el documento en la ranura U e inmediatamente resulta expedido habiendo capturado todos los datos, de forma muy eficiente ofreciendo gran fiabilidad y alto rendimiento.
Las partes mecánicas móviles han sido drásticamente reducidas para un conseguir un funcionamiento silencioso. La velocidad y calidad del escaner, garantizan una máxima productividad con un mínimo de intervención.
Si estás interesado en este dispositivo o en nuestro PMS de gestión hotelera Green Hotel puedes contactar con nosotros llamando al 985 195 227, o a través del formulario de contacto de nuestra página web.
Reservas Online 0.90 Organización y usabilidad.
Hemos liberado la nueva versión de reservas Online 0.90. Además de optimizar el motor y añadir nuevas opciones de front y back office.
También hemos mejorado la integración con Facebook tras la importante actualización que han sufrido las páginas de fans después de la llegada del nuevo timeline.
A continuación daremos un recorrido por las nuevas funcionalidades.
Front
La interfaz de selección de reservas ha sido rediseñada para facilitar el uso y la lectura de la información. Ahora las habitaciones disponibles se agrupan por el tipo de habitación, mostrando un bloque por cada tipo.
Cada tipo de habitación se representa en un separador de color azul donde podremos encontrar los iconos de más info 
y Ver ofertas disponibles 
.
Si pulsamos en el botón Info, desplegaremos toda la información e imágenes que tengamos definida para ese tipo de habitación.
El botón Ver ofertas disponibles solo se mostrará si tenemos alguna oferta definida para ese tipo de habitación y periodo. Si lo pulsamos, veremos cómo se nos inserta una o varias nuevas líneas destacadas en un color mostaza, mostrando las ofertas que hayamos definido.
Ahora, desde Fortune se pueden implementar restricciones de entrada en las reservas, y configurar una estancia mínima.
Breadcrum
También hemos implementado una línea tipo miga de pan con 4 pasos para ayudar en el proceso de selección y compra de las reservas. De este modo veremos en qué parte de la secuencia estamos en este momento.
Ofertas
Además de las opciones de buscador, la página de reservas también incluye una nueva pestaña de ofertas.
En esta pestaña podremos ver todas las ofertas que tenemos definidas desde Fortune. Si pulsamos el icono de información se nos desplegarán las opciones que tenemos configuradas para la oferta, sus imágenes y su periodo de validez.
Además de esto, cada oferta tiene un código para poder vincularla desde un enlace. De esta manera, podremos publicitar una oferta concreta en nuestra página web, y cuando el cliente pulse en el enlace nos llevará a la pantalla con la selección de la oferta, su validez y sus opciones, y un botón para reservarla directamente.
Backoffice
A parte de poder configurar descuentos aplicables a los pagos totales, para que el cliente reciba un descuento si efectúa el pago por adelantado, ahora también se pueden aplicar descuentos a los pagos parciales. De esta manera, podrás escoger todas o solo alguna de estas opciones.
También desde el Backoffice, tendremos a nuestra disposición todas las opciones de pago, y podremos cambiarlas en cualquier momento, pudiendo o no permitir el pago en el hotel, el pago parcial y el descuento.
Facebook y móvil
Ahora se puede integrar Green Reservas Online directamente y aprovechar las dimensiones del nuevo timeline de Facebook. Con la nueva versión se podrá realizar una reserva completa desde Facebook sin necesidad de abrir una ventana nueva. Si quieres conocer el proceso para integrarlas, tenemos un artículo en nuestro explicándolo.
La versión móvil también ha recibido sustanciales mejoras técnicas. El motor para móvil está muy optimizado para aprovechar mejor los recursos de una conexión limitada 3g.
Esta nueva versión está ya disponible. Si tienes el motor anterior y quieres actualizar, ponte en contacto con nosotros en el 985134202
También puedes probar el motor en el apartado Green Reservas Online de nuestra página Web
IV Edición del Foro de Turismo y tecnología Turismo.as
El día 17 de Abril comienza en Oviedo una nueva edición del Foro de Turismo y tecnología Turismo.as, referencia y punto de encuentro internacional para profesionales del turismo desde un punto de vista tecnológico.
Un año más, Juan Otero y el equipo de turismo.as traen a Asturias una selección de marcas líderes que expondrán sus innovaciones tecnológicas, siempre orientando sus ponencias al sector turístico. Esta nueva edición comenzará con un día dedicado a los planes de marketing de las comunidades autónomas, y también otro para los emprendedores y las incubadoras de star-ups, introduciendo como novedad el concurso para emprendedores que puede convertirse en un importante escaparate a inversores.
De nuevo recomendamos esta cita que hermana turismo, tecnología y marketing a todos los profesionales de estos sectores.
Para más información sobre el evento podéis visitar la página de turismo.as.
Activar el nuevo perfil de Facebook para páginas incluyendo el enlace a Reservas On Line
El dia 30 de marzo es la fecha que Facebook ha escogido para migrar obligatoriamente las páginas de empresa al nuevo aspecto “Timeline”.
Hace algún tiempo explicamos la manera de incluir nuestro motor de reservas web en nuestra página Facebook gracias a la aplicación Static HTML iframe Tabs. Podeis consultar el artículo, porque la forma de configurar el Static HTML iframe Tabs es la misma, con alguna pequeña diferencia que veremos a continuación. Si tenemos en cuenta estos cambios, modificar nuestra página para adaptarse al nuevo formato se puede realizar con un par de pasos.
1.- Imágenes
Necesitamos dos imágenes para la portada. Una para la cabecera y otra para usar como foto de perfil. La imagen de la cabecera debe medir 815 x 315. La que usemos como foto de perfil 180 x 180.
2.- Enlaces y aplicaciones.
Un importante cambio coloca los enlaces y aplicaciones que tiene nuestra página en un mosaico de imágenes ubicado debajo de nuestro nombre. De entre todas las aplicaciones que podamos tener instaladas tenemos la posibilidad de potenciar 4 en concreto; una de ellas son las fotos de forma obligatoria. Podemos escoger las tres que van a continuación, que cuentan con espacio privilegiado y deben ser las más importantes. La aplicación creada con Static HTML iframe Tabs donde guardamos nuestras reservas electrónicas puede ser una de ellas.
Nosotros hemos escogido las Reservas Electrónicas que tenemos subidas de ejemplo a la web, el Me gusta para que la gente nos pueda seguir y también nuestros eventos.
3.- Modificando el Static HTML iframe Tabs
Nuestra aplicación Static HTML iframe Tabs se ha adaptado al nuevo ancho de 810 px que nos permite Facebook ahora. El único problema es que nuestro enlace está preparado para un ancho más pequeño, y debemos cambiar un parámetro en el enlace.
Por lo tanto, si nuestro enlace era : <iframe height=”700px” width=”520px” frameborder=”0″ src=”https://reservasweb.greensoft.es/index.php?cli=hotel_green&idm=es&mod=cfesocial”></iframe>
Debemos cambiar el valor de width para que quede : <iframe height=”700px” width=”800px” frameborder=”0″ src=”https://reservasweb.greensoft.es/index.php?cli=hotel_green&idm=es&mod=cfesocial”></iframe>
De esta manera la pantalla de selección quedará centrada y no a la izquierda.
Por otro lado, Static HTML iframe Tabs sigue teniendo la funcionalidad de mostrarnos dos páginas, una para los fans y otra para los no fans, aunque ahora, al no utilizarse esta aplicación como página de aterrizaje ya que las páginas siempre aterrizan en el Timeline, no tiene tanto sentido, al menos para nuestro propósito. Podemos usar el mismo código tanto para fans como no fans, y de esa manera cualquiera podrá acceder a las reservas On Line desde Facebook.
4.- Otras novedades
Con estos pasos ya tendremos una página de inicio para continuar jugando a partir de aquí. Una de las nuevas características que me ha parecido más interesante es que ahora podemos escoger una de nuestras publicaciones y fijarla en la parte superior, debajo del mosaico de aplicaciones para darle más énfasis.
También podemos destacar nuestros artículos para que ocupen un lugar más visible o escoger los elementos más importantes que queremos mostrar.
Curso básico de posicionamiento web
En Oviedo dias 12-13, 19-20 y 26 de Abril
Saca provecho a tu página web haciendola más visible y aumentando las visitas
En el próximo mes de Abril impartiremos en Oviedo un curso de 16 horas para aprovechar las posibilidades de nuestra página web y conocer técnicas de posicionamiento para buscadores.
Este curso básico de posicionamiento web está pensado para personas que no tienen conocimientos de informática pero quieren sacar provecho a su página mejorando su visibilidad y aumentando sus visitas y difusión en internet.
El temario se divide en 5 sesiones de unas 3 horas donde explicaremos unas directrices básicas para optimizar nuestra página y ser encontrada por los buscadores Google, Yahoo, bing, etc, con el objetivo de aumentar las visitas y mejorar nuestras ventas por internet.
El nivel requerido es informática básica. No abordaremos técnicas que requieran conocimientos de programación web.
Si estás interesado en este curso de posicionamiento que tendrá lugar los dias 12-13 y 19-20 y 26 de Abril en Oviedo, inscribete a través de el formulario de la página de formación o llamanos al 985 134202 para informarte.
Si quieres conocer los temas que vamos a tratar puedes seguir el Curso básico de posicionamiento que tenemos colgado en el blog. Ampliaremos toda esta información y también daremos pinceladas sobre usabilidad, móviles y sugerencias para combinar campañas offline / online; todo con el objetivo de aumentar las visitas de nuestra página web y generar más ventas.
Consejos básicos de posicionamiento en buscadores (VII)
Este curso básico de posicionamiento web está ofertado como uno de los cursos de nuestro departamento de formación con una extensión de 15 horas. Pulsa en el enlace si quieres apuntarte.
6.- Valora la publicidad
Conseguir resultados en posicionamiento no es algo inmediato. Es una carrera de constancia y pequeños pasos, por lo que podemos tardar en ver resultados.
Aunque considero que la publicidad de Google (Adwords) funciona mejor para campañas concretas, podemos utilizarla mientras no tengamos un buen posicionamiento natural. Con los anuncios de pago podemos conseguir algo de tráfico extra para nuestra página.
Otra opción puede ser la publicidad en Facebook. No es muy caro conseguir fans para nuestra página y puede ser un buen empuje inicial. Lo mejor que nos ofrece son las posibilidades de segmentación, un autentico filón si queremos dirigir nuestra información a un tipo de público concreto, de una edad determinada o con unos gustos particulares.
Una vez tengamos una buena cantidad de fans, la difusión de nuestros artículos tendrá más exito, y tener presencia en una red social de forma participativa nos facilitará también la llegada de nuevos fans. También es cierto que mas vale un fan que sea cliente, realmente interesado por nuestros servicios que 100 fans random a los que no les importa lo que les contamos. Cada uno debemos buscar el equilibrio basado en nuestra estrategia y sin miedo a la prueba y error.
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Consejos básicos de posicionamiento en buscadores (VI)
Este curso básico de posicionamiento web está ofertado como uno de los cursos de nuestro departamento de formación con una extensión de 15 horas. Pulsa en el enlace si quieres apuntarte.5.- Apóyate en las redes sociales
Gracias a las redes sociales podemos llegar a un público muy grande y encontrar difusión para nuestra información, nuestras ofertas y nuestra marca, aunque tampoco regalan nada. Cada red social en la que figuremos exige dedicación si queremos ver resultados.
Una red social sin contenidos es un jardín sin flores, no tiene sentido. Podemos escribir nuestros artículos en un blog o en nuestra página y luego linkarlos desde Facebook y desde Twitter, grabar videos de nuestras instalaciones y subirlos a Youtube, trabajar nuestro perfil en Google + y conseguir que nuestros clientes nos agreguen a sus círculos, todo son estrategias correctas, aunque exigen tiempo y trabajo.
Por tener una página en Facebook no nos van a caer reservas si nunca la actualizamos, ni interactuamos con nuestros seguidores.
Otro punto favorable de las redes sociales, es que si te metes en el juego, aportas tu información y escuchas a los demás, puedes hacerte una idea de cómo está la situación de tu entorno, que estrategias usan tus competidores y sobre todo puedes aprender.
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Consejos básicos de posicionamiento en buscadores (V)
Este curso básico de posicionamiento web está ofertado como uno de los cursos de nuestro departamento de formación con una extensión de 15 horas. Pulsa en el enlace si quieres apuntarte.4.- Dando contenido dinámico
Otra cosa que Google valora en los últimos tiempos son los cambios en las páginas. La información de carácter temporal como noticias, ofertas o galerías de imágenes con las que poder crear un flujo de información. Dando esta información dinámica estamos cumpliendo los siguientes puntos:
- 
Actualizaciones constantes
- Nuevos textos que los buscadores pueden encontrar
- Información de interés con la que podemos captar atención y visitas
Podemos escribir nuestros artículos en algún apartado de nuestra página web, o usar un Blog con enlaces a nuestra página por ejemplo. Hoy por hoy, gracias a las redes sociales podremos difundir esta información de forma sencilla y efectiva.
¿Sobre qué escribo? Contestar a esto no siempre es fácil, sobre todo al principio. Podemos dar información acerca de nuestro entorno, festividades locales, rutas turísticas; lo que se nos ocurra. Si conseguimos tener éxito con la información que ofrecemos también tendremos éxito con el posicionamiento.
Cuidado con el contenido duplicado. Google penaliza si encuentra que tu contenido es copiado de otro sitio, y te puedo asegurar que el algoritmo Google Panda funciona muy bien.
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Consejos básicos de posicionamiento en buscadores (IV)
Este curso básico de posicionamiento web está ofertado como uno de los cursos de nuestro departamento de formación con una extensión de 15 horas. Pulsa en el enlace si quieres apuntarte.3.- Construir enlaces entrantes hacia nuestro sitio.
Otra de las medidas que Google utiliza para calcular nuestro posicionamiento es el número de enlaces entrantes tenga nuestro sitio. Si muchas páginas enlazan hacia la nuestra, Google la considera relevante y le sube posiciones.
Para ello existen algunos directorios de empresas donde podremos dar de alta nuestra web, aunque los enlaces que tienen más valor siempre son los de páginas o blogs de temas relacionados con nuestra actividad. Si tenemos un hotel, un link desde un blog de viajes, por ejemplo, es muy valioso para nosotros. Busca el apoyo de los bloggers.
Cuanta más reputación tenga la página que nos premia con su enlace, más sube nuestro posicionamiento; por eso, los enlaces desde páginas de organismos oficiales .edu o .gov valen su peso en oro para los SEOs.
El primer directorio en el que debemos darnos de alta es Google Places, que también nos permitirá geoposicionarnos y subir algunas imágenes. Yahoo también tiene un servicio similar pero es de pago. Otro directorio que tenía mucho peso es DMOZ, aunque actualmente es complicado que te den de alta.
Interactuar con otras páginas y dejar comentarios con el enlace a nuestra web también puede ser un método efectivo, aunque os sugiero no abusar de ello ni hacerlo de forma gratuita; el spam está mal visto y no queremos causar un efecto contrario al que buscamos.
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