Captación de nuevos clientes a través de reserva directa desde la web de su Hotel. Cualquier persona podrá acceder a las habitaciones y ofertas del hotel, eligiendo las fechas de llegada y salida, el tipo de habitación y el régimen que desee, entre otros parámetros.
Integración automática e instantánea en el Programa de Gestión Hotel de las reservas efectuadas desde la web. Desde recepción se comprobarán las nuevas reservas sin necesidad de introducirlas manualmente.
Confirmación automática de la reserva por mail al cliente. Tanto la recepción como el cliente recibirán correos electrónicos con el resumen de los datos de la estancia, datos personales y los importes pagados o por cobrar, así como un localizador de la reserva.
Se abre una ficha en el Cardex con los datos de los clientes que reserven por primera vez en su Hotel, agilizando el Check in. Los datos de clientes fidelizados se mantienen intactos.
Green Reservas Online evita la actualización continua de los cupos del hotel en paneles de control. El proceso de actualización de cupos y disponibilidades se realiza de forma automática y transparente para el hotel.
Evita errores de cargas de datos (no existe duplicidad de información).
El sistema de contratos y cupos para la web y el control de la grabación de las reservas evita el overbooking.
Mantiene actualizado el estado real de las habitaciones asignadas.
No requiere formación en otro entorno de trabajo, ya que es el programa Green Hotel quien gestiona las tarifas, disponibilidades y reservas.
Facilita al cliente el proceso de reserva, mostrándole un listado de habitaciones y ofertas disponibles según los parámetros de su búsqueda. El cliente puede añadir todas las habitaciones que necesite para su reserva y una vez confirmadas solo deberá introducir sus datos personales y aceptar el pago.
El proceso de reserva no está intermediado, ya que la plataforma de reservas es propia del hotel. Para cualquier duda o consulta solo deberá contactar con Green Software.
El sistema de reservas online se conecta a las principales entidades bancarias para realizar el pago en un entorno seguro y fiable. Todas las comunicaciones desde el principio hasta el fin se encriptan y autentifican con un certificado digital expedido por la autoridad certificadora GeoTrust.