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El software para la gesti贸n hotelera integral

Descubre un programa de gesti贸n hotelera completo, f谩cil de implementar, flexible e intuitivo. Con nuestro Property Management System Greenhotel optimizar谩 la gesti贸n diaria de sus establecimientos.

Nuestro sistema de gesti贸n de hoteles facilitar谩 tanto el trabajo que dudar谩s si eres un hu茅sped

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Green Hotel pone a tu disposici贸n mediante este programa de gesti贸n hotelera todas las herramientas necesarias para que tu equipo y tu pod谩is realizar vuestro trabajo de una forma eficiente, ordenada y sencilla

Nos gusta escuchar a nuestros clientes para adaptar las herramientas a sus necesidades reales ayud谩ndoles a mejorar la rentabilidad de su negocio.

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Conoce todos los detalles de nuestro software

Greenhotel permite la gesti贸n de eventos en hoteles gracias a un聽sistema de reservas para salones y eventos聽para el聽control de salones聽del hotel. Podr谩 gestionar con comodidad聽bodas, banquetes聽as铆 como el montaje de cualquier tipo de evento.聽

Las聽zonas destinadas a eventos聽como salones tambi茅n pueden ser gestionadas desde Greenhotel de forma independiente de las reservas habituales. De esta forma podr谩 crear nuevos salones,聽gestionar reservas por jornadas(d铆a/tarde/noche), a帽adir cargos y consultar el nivel de ocupaci贸n en cualquier momento.

La聽facturaci贸n de los salones聽se realiza desde este propio modulo, incluyendo la posibilidad de indicar se帽ales o pagos por anticipado, controlar su cobro e imprimir el recibo correspondiente.

Nuestro programa de gesti贸n hotelera incluye un software de mantenimiento聽donde la gobernanta puede gestionar su trabajo a trav茅s de herramientas c贸mo el聽informe de estado聽de habitaciones.聽En este control de mantenimiento tambi茅n podr谩 registrar聽objetos perdidos y聽tendr谩 a su disposicion un聽parte de aver铆as.

Este聽m贸dulo le permite establecer聽la聽periodicidad de los servicios聽de limpieza y reposiciones adapt谩ndolo a las necesidades de su hotel.聽A trav茅s de un聽dispositivo m贸vil聽su gobernanta podr谩 organizar la limpieza por plantas o individualmente, as铆 como la anulaci贸n de habitaciones y cadencias de revisi贸n de las mismas.

El聽fichero de聽 reparaciones聽y聽aver铆as聽le permitir谩 llevar聽un聽seguimiento organizado del mantenimiento de su instalaci贸n, controlando los tiempos y costes de reparaciones.

El聽m贸dulo de聽objetos perdidos聽le permitir谩 establecer con exactitud la trazabilidad de los mismos, pudiendo realizar las devoluciones o comunicaciones oportunas al cliente afectado.

El modulo de auditor铆a interna de nuestro software de gesti贸n de hoteles incluye todo lo necesario para llevar una completa auditor铆a administrativa聽de un hotel.

La direcci贸n del hotel聽tiene a su disposici贸n聽informes e hist贸ricos聽con todos los movimientos de bajas y modificaciones que se produzcan, tales como,聽anulaciones de facturas o reservas,聽modificaci贸n de cargos,聽prepagos聽y dem谩s.

A trav茅s del聽informe de auditor铆a聽puede聽hacer el seguimiento聽completo de las modificaciones realizadas en una reserva, conociendo聽fecha, hora y usuario que las ha realizado.

El modulo de facturaci贸n del software Greenhotel incluye toda una gama de opciones que lo sit煤an entre los principales programas del mercado.

Podr谩 tanto emitir facturas desde los apartados聽facturaci贸n de empresas,聽facturaci贸n de clientes聽y聽facturaci贸n autom谩tica聽as铆 como enviar聽facturas por email聽o usar la opci贸n de聽factura electr贸nica. Para聽evitar tiempos de espera disponemos de un 谩gil sistema de modificaci贸n y repetici贸n de facturas a petici贸n del cliente una vez ya emitida.

La facturaci贸n y check-out de las habitaciones en Greenhotel puede realizarse de una forma directa y r谩pida. Desde la facturaci贸n sencilla, las opciones van creciendo para abarcar todas las posibilidades de facturar a clientes, agencias, traspaso de cargos, facturaci贸n fraccionada y personalizada, diversas formas de pago y modificaci贸n r谩pida de datos.

La configuraci贸n contempla la posibilidad de efectuar聽remesas bancarias聽para agrupar la facturaci贸n de un cliente y prepararla para enviar al banco peri贸dicamente. Tambi茅n podr谩聽emitir facturas con antelaci贸n a聽la fecha de salida聽o聽generar proformas.

Optimice la gesti贸n de tarifas聽de su hotel gracias a las herramientas de聽Revenue Management聽y聽Yield Management. Calcule con precisi贸n las tarifas聽tomando como par谩metros los d铆as de release,聽el porcentaje de ocupaci贸n y聽la curva de reservas del hotel. Controle la previsi贸n de ocupaci贸n聽con el聽Basic Forecast Model聽y la evoluci贸n de sus precios mediante聽el ratio RevPar.

Hoy en d铆a,聽las decisiones聽de direcci贸n se vuelven complejas a la hora de trabajar con previsiones y ajustar los precios con respecto a la temporada y a la zona geogr谩fica.

Nuestro software incluye todo lo necesario para simplificar estas tareas. Ser谩 capaz de desarrollar una curva de reservas para聽optimizar los precios de su negocio, comparar las estad铆sticas con los resultados obtenidos en a帽os precedentes, o聽estimar el valor de sus servicios聽comparados con su entorno.

Nuestro聽m贸dulo de administraci贸n聽es el complemento ideal para la gesti贸n diaria del聽Front-Office, permitiendo a su personal administrativo el control directo sobre los par谩metros de caja y facturaci贸n diaria.

Conozca en cada momento los saldos聽de clientes o agencias atrav茅s de los diferentes listados disponibles como el聽extracto de mayor, saldos pendientes, etc.聽

Nuestro software de administraci贸n de hoteles tambi茅n le permitir谩 la previsi贸n y聽gesti贸n de los vencimientos y cobros聽de una forma facil e intuitiva, as铆 como la聽anulaci贸n total o parcial聽de facturas no conformes a trav茅s de los聽abonos.

Conozca a fondo la gama de聽listados de recepci贸n.聽Todo un abanico de opciones para controlar las estad铆sticas del hotel.

Efectu茅 autom谩ticamente el聽listado policial,聽la generaci贸n del listado de ocupantes para entregar a la polic铆a se realiza de forma autom谩tica聽con el formato oficial.

A trav茅s de los聽listados de ocupaci贸n聽podr谩 consultar de forma detallada el nivel de explotaci贸n de su establecimiento. El listado de ocupaci贸n por naciones聽se puede exportar a XML聽formateado con los requerimientos del Instituto Nacional de Estad铆stica.

La herramienta聽localiza聽le permite previsualizar las llegadas previstas y rack para localizar la reserva, evitando as铆 impresiones innecesarias.

Greenhotel incluye un聽m贸dulo de聽almac茅n聽para llevar una completa聽gesti贸n de聽inventario聽en su hotel. Gracias a su聽sistema de gesti贸n de pedidos,聽entrada de mercanc铆a聽y聽gesti贸n de pagos, podr谩 efectuar cualquier operaci贸n de recepci贸n de almac茅n de una manera r谩pida y efectiva. El programa es聽multi almac茅n聽y cuenta con la posibilidad de utilizar聽factores de conversi贸n聽para facilitar la inserci贸n de datos.

Podr谩 registrar sus proveedores, de tal manera que pueda dar de alta cada albar谩n que reciba y as铆聽actualizar su stock. El programa tambi茅n guarda una completa relaci贸n de precios de compra que le permitir谩 comparar pedidos posteriores, incluyendo portes, condiciones de transporte y otros datos 煤tiles.

Traspase en cualquier momento mercanc铆a de un almac茅n a otro,聽controle stocks,聽haga salidas de mercanc铆a e inventarios.聽Tambi茅n podr谩 gestionar desde el programa los聽pedidos de reposici贸n聽de los art铆culos y la recepci贸n de聽facturas del proveedor.

Los datos y estad铆sticas proporcionados por nuestros聽informes聽de producci贸n聽le ayudar谩n conocer en todo momento la situaci贸n de su hotel y a tomar las decisiones estrat茅gicas聽para la gesti贸n de sus establecimientos a corto, medio y largo plazo.

Comparare聽sus datos de producci贸n聽en tiempo real聽(d铆a/mes/a帽o)聽con los registrados en el a帽o anterior, a trav茅s de los聽listados comparativos por familia.聽聽Tambi茅n puede consultar los niveles de ocupaci贸n y producci贸n a trav茅s de los gr谩ficos estad铆sticos que le permitir谩n comparativas visuales.

Otra serie de listados de consulta como son la聽segmentaci贸n de agencias por tarifas, habitaciones contratadas, cumplimientos de cupos y dem谩s, a帽aden una informaci贸n muy importante de cara al seguimiento de reservas provenientes de contrataci贸n con agencias o turoperadores online.

A parte de todos los listados preconfigurados, Greenhotel permite confeccionar los聽listados de consulta聽que necesitemos a trav茅s de una potente聽herramienta de generaci贸n de informes. Esta herramienta permite adem谩s la exportaci贸n a diversos formatos que incluyen Excel, Html, Ascii y Pdf.

Greenhotel incluye un聽m贸dulo CRM聽para gestionar el聽marketing a cliente. A trav茅s de la聽fidelizaci贸n del cliente聽mejorar谩 sus relaciones con聽los mismos.聽

Nuestro CRM le permite guardar un registro con todos sus datos, incluyendo un hist贸rico para la聽segmentaci贸n del cliente, su tipolog铆a, as铆 como todo lo necesario para establecer聽campa帽as de mailing聽y enviar publicidad por email.

Gracias al聽cuestionario de valoraci贸n, podremos realizar un seguimiento a cada cliente d谩ndole un servicio m谩s personalizado. La aplicaci贸n cuenta tambi茅n con la posibilidad de emprender campa帽as de mailing segmentando a los clientes seg煤n los par谩metros que deseemos.

El programa permite el env铆o de mensajes a la gobernanta sobre las聽preferencias de alojamiento聽del cliente.

Greenhotel es un completo聽programa de recepci贸n聽que contiene todo lo necesario para que cualquier recepcionista realice su trabajo de manera ordenada y sencilla. Gracias a las herramientas聽Room Rack hotel聽y聽Planning hotel聽y a la configuraci贸n de tarifas, cupos y prepagos, Greenhotel se convertir谩 en su聽herramienta indispensable, facilit谩ndole el trabajo y聽evitando situaciones de overbooking no deseadas.

El聽Rack Gr谩fico聽y el聽Planning interactivo聽le permiten centralizar gran parte del trabajo de recepci贸n. Desde el planning podr谩 visualizar la ocupaci贸n del hotel, insertar directamente reservas, efectuar la llegada de los viajeros, o realizar cambios de habitaci贸n simplemente arrastrando con el rat贸n.

El programa permite crear diferentes聽contratosde agencia聽o聽turoperadores聽online,聽configurar hasta 4聽tipos de tarifas聽y聽gestionar los cupos聽contratados con los diferentes canales.

Greenhotel聽es un聽software para recepci贸n聽que le permitir谩 realizar otras muchas funcionalidades como: cargos directos, autom谩ticos,聽establecer detalle de adultos ,ni帽os y beb茅s 聽por habitaci贸n, preveer disponibilidad de plazas de parking, camas supletorias y cunas, etc.

Enlace contabilidad. Nuestro m贸dulo de contabilidad le permitir谩 exportar sus datos contables a los programas mas utilizados del mercado.

Centralitas telef贸nicas. El m贸dulo de centralita telef贸nica le permitirt谩 el enlace con equipos tanto anal贸gicos como digitales por puerto serie, as铆 como la integraci贸n con el software de tarificaci贸n cHar. Posibilidad de realizar Check-In, Check-out, despertadores, room status a trav茅s de las extensiones.

Lector de DNI. Greenscan enlaza el escaner de documentos de identidad con nuestro programa de gesti贸n de hoteles Greenhotel escaneando cualquier tipo de documento de identidad (DNI, pasaporte, tarjeta residente, etc.)e incorpor谩ndolo al c谩rdex del cliente. Puedes encontras m谩s informaci贸n sobre Lector de DNI si pulsas en el enlace.

Minibares automatizados. Interfaz de comunicaci贸n con sistemas de minibar autom谩ticos.

Cerraduras de banda magn茅tica. Integraci贸n con sistemas de cerradura magn茅tica y de chip.

Dom贸tica. Programaci贸n a medida de dom贸tica en funci贸n de las necesidades de su instalaci贸n.

Sistemas de TV de pago. Enlace completo con sistemas de PayTv incluyendo mensajer铆a interna, visualizaci贸n de las facturas por parte del cliente, despertadores, room status, etc

Enlace Hot Spot Wifi. Gracias a este enlace podra controlar y gestionar su red WIFi desde Fortune, pudiendo dar de alta usuarios, gestionar los consumos y emitir tickets. Puedes encontras m谩s informaci贸n sobre el enlace Hot Spot WIFI si pulsas en el enlace.

Pago directo con PayLink. Integraci贸n de Pago directo con tarjeta a trav茅s del punto de venta de PayLink. Puedes encontras m谩s informaci贸n sobre Pago con PayLink si pulsas en el enlace.

Gestiona todas las necesidades de tu hotel

Nuestro programa de gesti贸n de hoteles se adapta a cualquier tama帽o de negocio, desde peque帽as casas rurales hasta grandes complejos hoteleros.

  • ok-icFidelice a sus clientes
  • ok-icIncremente sus ventas
  • ok-icRapidez de gesti贸n
  • ok-icF谩cil integraci贸n

Optimiza tu negocio con nuestro software de gesti贸n hotelera

Un software de gesti贸n hotelera es una soluci贸n digital capaz de agilizar todas las tareas requeridas para el desempe帽o de un negocio basado en servicios a hu茅spedes.

Comienza a trabajar desde el momento en que el hotel es descubierto en linea por el cliente hasta que 茅ste se ha marchado habiendo disfrutado del servicio y con la posibilidad de enviar feedback.

Tan fundamental como la gesti贸n de un buen equipo es el programa de gesti贸n hotelera que utilices. Y nosotros no te facilitamos simplemente uno de los programas de gesti贸n hotelera m谩s utilizados, te proveemos con el mejor para tu caso.

Un motor de reservas para hoteles que no rinde, equivale a personal que trabaja con las manos atadas y por tanto, una experiencia no placentera para tu cliente.

Por eso, no importa si necesitas un software para gesti贸n de hoteles peque帽os o un sistema para grandes complejos hoteleros, nuestro software se adapta a tu negocio para proporcionarte una experiencia satisfactoria.

 

 

Versiones del software

Nuestro software para hotel est谩 disponible en dos versiones de distribuci贸n, seg煤n su modelo de negocio, Basic y Advanced.

Basic

Green Hotel Basic es una versi贸n simplificada del programa de gesti贸n hotelera. Su sencillez de manejo y sus funcionalidades hacen de este software el producto ideal para peque帽os establecimientos.

VER CARACTER脥STICAS (PDF)

Advanced

La versi贸n Green Hotel Advanced contempla cualquier posible situaci贸n que pueda contemplarse en su negocio. A trav茅s de sus m贸dulos y enlaces puede controlar cualquier 谩rea de explotaci贸n de sus instalaciones.

VER CARACTER脥STICAS (PDF)

Beneficios de un sistema de gesti贸n de hotel

Lo primero es que tendr谩s unas reservas 谩giles y automatizadas. Los pasos m铆nimos para dejar tu principal tarea resuelta con los datos que necesites.

Creaci贸n de bases de datos sencillas y f谩ciles de gestionar. 驴Necesitas almacenar una serie de datos no previstos inicialmente? Crear un nuevo almac茅n donde cruzar datos debe ser simple y r谩pido.

Campa帽as de marketing con mayor difusi贸n y efectividad. Contar con bases de datos tan c贸modas y efectivas ten铆a que tener una ventaja directa. Y es esta, poder dirigir nuevas campa帽as segmentadas tanto para los que ya han sido clientes como para los que pueden serlo.

Funciones modulares y excelente integraci贸n. Decide qu茅 funcionalidades deseas integrar en tu negocio con el programa de gesti贸n de hotel. Control de usuarios y atenci贸n al cliente, gesti贸n financiera, marketing y presencia en internet, TPV, llaves magn茅ticas, etc茅tera.

 

 

 

Otras soluciones que complementan GreenHotel

Productos complementarios para GreenHotel. Estos productos est谩n dise帽ados para incrementar el rendimiento de tu negocio y mejorar el flujo de tus operaciones.

Nuestros clientes m谩s destacados

GreenHotel est谩 implantado en hoteles de toda Espa帽a, Portugal, Andorra, Marruecos, M茅xico y Colombia completando un total de m谩s de 500 instalaciones.

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o llamanos al (+34) 910 32 39 59